Официальный дилер ведущих европейских производителей высокотехнологичной сельскохозяйственной техники. Приглашает регионального Руководителя сервисной службы (Московская область) для обеспечения послепродажного обслуживания техники:
Обязанности:
- Управление отделом сервиса с целью максимального удовлетворения запросов клиентов на услуги технического сервиса;
- Снижения незапланированных простоев техники, повышения эффективности работы сервисных инженеров и минимизации операционных издержек;
- Планирование ресурсов отдела, контроль исполнения бюджета, показателей работы отдела, гарантийную работу, материально техническое обеспечение деятельности отдела;
- Внедрение мотивационных схем для сотрудников отдела (в подчинении 7 сервисных инженеров);
- Организация процессов повышения квалификации сотрудников;
- Взаимодействие с поставщиками и клиентами по линии технического сервиса по вопросам технического сопровождения работы техники.
Требования:
- Высшее техническое образование;
-
Знания механики, электрики, гидравлике на уровне профильного ВУЗа;
- Опыт работы с техникой, независимо от отрасли. Желателен опыт работы с проектами;
- Обязателен опыт от 1 года в управлении командой от 5 человек;
- Обязателен опыт с информационными системами управления производством. Желательно иметь хороший уровень работы с Excel.
- Развитые коммуникативные навыки, технические знания, понимание особенностей управления выездным сервисом, гарантийным процессом, пусконаладками;
- Наличие лидерских качеств, активность, открытость, амбициозность, желание роста как в заработке, так и в карьере.
Условия:
-
Локация: Московская область, Зарайский район, д. Мендюкино;
-
5-тидневная рабочая неделя, с 8:00 до 17:00 (пн-птн);
-
выездная работа, может занимать до 40% рабочего времени;
-
оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
-
готовы к обсуждению компенсационного пакета при релокации;
-
возможности для профессионального роста и самореализации.